Q
保険相談に費用はかかりますか？
A
無料で対応させていただいておりますのでご安心ください。
Q
保険相談を受けると、しつこい勧誘を受けるイメージがありますが、大丈夫ですか？
A
お客様の相談内容に応じた保険をご提案することがメインですので、勧誘はいたしません。あくまでもお客様のライフステージにあったリスクチェックのみをさせて頂きますのでご安心ください。
Q
保険相談はどこで行うのですか？
A
当社の相談スペースで行いますが、諸事情によりご来店が難しいお客さまや法人さまは、ご自宅や事業所にお伺いすることも可能です。
Q
予約しないで、思いたった時に相談に伺っても大丈夫ですか。
A
はい、可能です。しかし、他のお客さま対応により、すぐに対応できない場合がございますのでご了承ください。
お電話、お問い合わせフォームよりご予約いただく事も可能です。
Q
証券は届いたが払込票が届かない。
A
証券と払込票は別途発送されるため、お手元に届くタイミングに差が出る可能性がございます。
Q
証券を紛失してしまった。
A
無償で再発行が可能です。また、勤務先へ提出など急を要する場合は付保証明書を発行することも可能です。
Q
口座振替日はいつ？
A
損害保険→26日 生命保険→27日
※※土日祝日の場合、翌営業日の振替となります。
Q
自動車保険の年齢条件の対象者について
A
同居のご家族が対象となります。別居されている場合は年齢条件を満たしていない場合でも補償の対象となります。